Total Quality Management als Vertrauensmanagement

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Marsoni

M251S

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Total Quality Management als VertrauensmanagementAusgangspunkt ist die durch die Ergebnisse von Expertenbefragungen belegte Tatsache, dass Vernderungen im Rahmen der Einfhrung neuer Management Konzepte in deutschen Unternehmen nur sehr zgerlich umgesetzt werden und der erwartete betriebswirtschaftliche Erfolg vielfach ausbleibt. In diesem Buch wird unter systemtheoretischer und konstruktivistischer Sichtweise ein didaktisches Modell entworfen, strukturiert und Handlungsalternativen angeboten, die

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